Обращения руководства в русскоязычном банковском дискурсе: стратегии конструирования корпоративной реальности

Дрожащих Александр Владимирович; Дрожащих Наталия Владимировна; Осиновская Людмила Михайловна

doi:10.30853/phil20260052

Научная статья
4 февраля 2026
Открытый доступ

Обращения руководства в русскоязычном банковском дискурсе: стратегии конструирования корпоративной реальности

Дрожащих А. В.
Дрожащих Н. В.
Осиновская Л. М.

Аннотация

В статье рассматривается специфика текстов обращения руководителей к акционерам, клиентам, партнерам в русскоязычном годовом отчете банка в рамках теории критического анализа дискурса и компьютерной лингвистики. Цель исследования – выявить ментальные конструкты и типичные дискурсивные практики, реализуемые в данном фрагменте корпоративной коммуникации. Научная новизна исследования заключается в том, что на материале русскоязычных обращений руководства банков впервые выделены и систематизированы ключевые ментальные конструкты и соответствующие им типичные дискурсивные практики, а также количественно охарактеризован их информационно-воздействующий потенциал с опорой на методы компьютерной лингвистики. В результате исследования установлены концептуальные и дискурсивные основания текстов обращения руководства и определены их лексические, морфологические и синтаксические компоненты. Показано, что главным ментальным конструктом в рассматриваемых текстах является «устойчивость»; он работает в унисон со стратегией банка, его прибылью и конкурентоспособностью. Также выявлены распространенные дискурсивные практики, которые опираются на базовые параметры банковской коммуникации – устойчивость, корпоративную ответственность и корпоративную идентичность. Зарегистрированы практики организационного притворства и выборочного представления благоприятных для руководства банка результатов деятельности.

Материалы исследования

XXIII Съезд Коммунистической партии Советского Союза, 29 марта – 8 апреля. 1966 г. Стенографический отчет: в 2 т. М.: Политиздат, 1966. Т. 1.
Годовой отчет «Запсибкомбанк» ОАО за 2001 год. Тюмень, 2002.
Годовой отчет «Запсибкомбанк» ОАО за 2002 год. Тюмень, 2003.
Годовой отчет «Запсибкомбанк» ОАО за 2003 год. Тюмень, 2004.
Годовой отчет «Запсибкомбанк» ОАО за 2004 год. Тюмень, 2005.
Годовой отчет «Запсибкомбанк» ОАО за 2005 год. Тюмень, 2006.
Годовой отчет «Запсибкомбанк» ОАО за 2006 год. Тюмень, 2007.
Годовой отчет «Запсибкомбанк» ОАО за 2007 год. Тюмень, 2008.
Годовой отчет «Запсибкомбанк» ОАО за 2008 год. Тюмень, 2009.
Годовой отчет «Запсибкомбанк» ОАО за 2009 год. Тюмень, 2010.
Годовой отчет «Запсибкомбанк» ОАО за 2010 год. Тюмень, 2011.
Годовой отчет «Запсибкомбанк» ОАО за 2011 год. Тюмень, 2012.
Годовой отчет «Запсибкомбанк» ОАО за 2012 год. Тюмень, 2013.
Годовой отчет «Запсибкомбанк» ОАО за 2013 год. Тюмень, 2014.
Годовой отчет «Запсибкомбанк» ОАО за 2014 год. Тюмень, 2015.
Годовой отчет «Сбербанк России» за 2000 год. М., 2001.
Толковый словарь русских глаголов: Идеографическое описание. Английские эквиваленты. Синонимы. Антонимы / под ред. Л. Г. Бабенко. М.: АСТ-ПРЕСС, 1999.

Источники

Дули Р., Левинсон С. Анализ дискурса: базовые понятия. М.: Институт перевода Библии, 2019.
Кибрик А. А. Анализ дискурса в когнитивной перспективе: дисс. … д. филол. н. в форме научного доклада. М., 2003.
Копусь Т. Л. Специфика языковой реализации жанра обращения руководства в годовом отчете (на материале русского языка) // Филологические науки. Вопросы теории и практики. 2024. Т. 17. Вып. 5. https://doi.org/10.30853/phil20240212
Кустова Г. И. Валентности абстрактных существительных: редукция vs. конкретизация // Компьютерная лингвистика и интеллектуальные технологии: по материалам ежегодной Международной конференции «Диалог» (г. Москва, 27-30 мая 2015 г.): в 2 т. М.: Российский государственный гуманитарный университет, 2015. Вып. 14. Т. 1.
Николаев И. С., Митренина О. В., Ландо Т. М. Прикладная и компьютерная лингвистика. М.: Ленанд, 2016.
Поцелуев С. П. «Символическая политика»: к истории концепта // Символическая политика. 2012. № 1.
Серио П. Русский язык и советский политический дискурс: анализ номинализаций // Квадратура смысла: Французская школа анализа дискурса / под ред. П. Серио. М.: Прогресс, 1999.
Фэнк-Оцлон Г. Осведомленность, поток информации и лингвистическая форма // Лекции по когнитивным наукам. Казань: Отечество, 2002. Вып. 7.
Alexius S., Furusten S., Löwenberg L. Sustainable Banking?: The Discursive Repertoire in Sustainability Reports of Banks in Sweden // 29th EGOS Colloquium (Montréal, Canada, July 4-6, 2013). Montréal, 2013.
Baker P., Gabrielatos C., KhosraviNik M., Krzyzanowski M., McEnery T., Wodak R. A useful methodological synergy? Combining critical discourse analysis and corpus linguistics to examine discourses of refugees and asylum seekers in the UK press // Discourse & Society. 2008. Vol. 19. № 3.
Bhatia V. K.Interdiscursivity in Professional Communication // Discourse and Communication. 2010. Vol. 24. Iss. 1.
Bird S., Klein E., Loper E. Natural Language Processing with Python: Analyzing Text with the Natural Language Toolkit. Sebastopol: O’Reilly Media, 2009.
Dijk T. A. van. Ideology: A Multidisciplinary Approach. L.: Sage Publications, 1998.
Discourse Description: Diverse Linguistic Analyses of a Fund Raising Text / ed. by W. C. Mann, S. A. Thompson. Amsterdam: Benjamins, 1992.
Dragsted B. A Case Study of Letters to Shareholders in Annual Reports Before, During, and After the Financial Crisis // LSP Journal. 2014. Vol. 5. No. 2.
Fairclough N., Wodak R. Critical Discourse Analysis // Discourse Studies: A Multidisciplinary Introduction: in 2 vol. / ed. by T. van Dijk. L.: Sage, 1997. Vol. 2. Discourse as Social Interaction.
Garzone G. Letters to Shareholders and Chairman’s Statements: Textual Variability and Generic Integrity // Genre Variation in Business Letters / ed. by P. Gillaerts, M. Gotti. Bern: Peter Lang, 2005.
Kogan S., Levin D., Routledge B. R., Sagi J. S., Smith N. A. Predicting risk from financial reports with regression // Proceedings of Human Language Technologies: Proceedings of the 2009 Annual Conference of the North American Chapter of the Association for Computational Linguistics (May, 31 – June 5, 2009). Boulder, 2009.
Kohut G., Segars A. The President’s Letter to Stockholders: An Examination of Corporate Communication Strategy // Journal of Business Communication. 1992. Vol. 29.
Li F. Annual report readability, current earnings, and earnings persistence // Journal of Accounting and Economics. 2008. Vol. 45. Iss. 2-3.
Loughran T., McDonald B. Textual Analysis in Accounting and Finance // Journal of Accounting Research. 2016. Vol. 54. № 4.
Mousa G. A., Elamir E. A. H., Hussainey K. The effect of annual report narratives on the cost of capital in the Middle East and North Africa: A machine learning approach // Research in International Business and Finance. 2022. Vol. 62. https://doi.org/10.1016/j.ribaf.2022.101675
Rutherford B. A. Genre Analysis of Corporate Annual Reports Narratives: A Corpus-Linguistics Based Approach // Journal of Business Communication. 2005. Vol. 42. № 4.
Swales G. S. Another Look at the President’s Letters to Stockholders // Financial Analysts Journal. 1988. Vol. 44.
Tetlock P. C., Saar-Tsechansky M., Macskassy S. More than words: Quantifying language to measure firms’ fundamentals // The Journal of Finance. 2008. Vol. 63. № 3.
Thomas J. Discourse in the Marketplace: The Making of Meaning in Annual Reports // Journal of Business Communication. 1997. Vol. 42.
Wang Z., Liu K. Linguistic Variations Between Translated and Non-Translated English Chairman’s Statements in Corporate Annual Reports: A Multidimensional Analysis // Sage Open. 2024. Vol. 14. № 2.