РОЛЬ СТРАТЕГИИ МОДЕРАЦИИ В ОБЕСПЕЧЕНИИ ОПТИМИЗАЦИИ ОБЩЕНИЯ НА АНГЛОЯЗЫЧНЫХ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ ИНТЕРНЕТ-ФОРУМАХ
Аннотация
В данной статье рассматривается специфика реализации статусно-обусловленной стратегии модерации на англоязычных профессиональных Интернет-форумах и определяется ее роль в обеспечении оптимизации общения между членами профессионального виртуального сообщества. Данная статья позволяет сделать вывод о том, что оптимальным результатом коммуникации после нейтрализации коммуникативных неудач, вызванных нарушением нетикета профессионального виртуального сообщества, является достижение согласия и взаимопонимания между всеми участниками коммуникативного процесса.
Источники
- Бєлова А. Д. Комунікативні стратегії і тактики: проблеми систематизації // Мовні і концептуальні картини світу: зб. наук. праць. К.: Логос, 2004. Вип. 10. С. 11-16.
- Бергельсон М. Б. Языковые аспекты виртуальной коммуникации // Вестник МГУ. 2002. Сер. 19. Лингвистика и межкультурные коммуникации. № 1. С. 55-67.
- Жичкина А. Е., Белинская Е. П. Стратегии самопрезентации в Интернет и их связь с реальной идентичностью [Электронный ресурс]. URL: http://flogiston.ru/articles/netpsy/strategy (дата обращения: 15.06.2013).
- Иссерс О. С. Коммуникативные стратегии и тактики русской речи. М.: УРСС Эдиториал, 2008. 288 с.
- Лутовинова О. В. Лингвокультурологические характеристики виртуального дискурса. Волгоград: Изд-во ВГПУ “Перемена”, 2009. 477 с.
- Малая О. Ю. Реализация речевых стратегий вежливости в дискурсе немецкоязычных интернет-форумов: автореф. дисс. … канд. филол. наук. Харьков, 2008. 20 с.
- Столярова М. О. Етикет у віртуальній англомовній комунікації (на матеріалі чатлайнових сесій): автореф. дисс. … канд. філол. наук. Київ, 2005. 20 с.
- Burnett G. Information Exchange in Virtual Communities: a Typology [Электронный ресурс] // Information Research. 2000. Vol. 5. № 4. URL: http://informationr.net/ir/5-4/paper82.html (дата обращения: 17.06.2013).
- Crystal D. Internet Language // The Pragmatics Encyclopedia / L. Cummings (Ed.). London: Routledge, 2010. P. 234-236.
- Dev Shed Forums [Электронный ресурс]. URL: http://forums.devshed.com/ (дата обращения: 05.06.2013).
- Donath J. S. Identity and Deception in the Virtual Community [Электронный ресурс] // Communities in Cyberspace / M. A. Smith & P. Kollock (Eds.). London: Routledge, 1996. URL: http://smg.media.mit.edu/people/judith/Identity/Identity Deception.html (дата обращения: 12.06.2013).
- Gannon-Leary P. M., Fontainha E. Communities of Practice and Virtual Learning Communities: Benefits, Barriers and Success Factors [Электронный ресурс] // eLearning Papers. 2007. № 5. URL: http://www.elearningeuropa.info/ files/media/media13563.pdf (дата обращения: 23.05.2013).
- Munro K. Conflict in Cyberspace: How to Resolve Conflict Online [Электронный ресурс] // John Suler's The Psychology of Cyberspace. 2002. URL: http://www-usr.rider.edu/~suler/psycyber/conflict.html (дата обращения: 25.06.2013).
- Rosen D., Lafontaine P. R., Hendrickson B. CouchSurfing: Belonging and Trust in a Globally Cooperative Online Social Network [Электронный ресурс] // New Media & Society. 2011. Vol. 13. № 6. P. 981-998. URL: http://home.cc.gatech.edu/csl/uploads/6/des_studies.pdf (дата обращения: 13.06.2013).
- Skopik F., Truong H. L., Dustdar S. Trust and Reputation Mining in Professional Virtual Communities [Электронный ресурс] / F. Skopik, H.-L. Truong, S. Dustdar // International Conference of Web Engineering. 2009. P. 76-90. URL: http://portal.acm.org/citation.cfm?id=154447 (дата обращения: 27.06.2013).
- Tapped In [Электронный ресурс]. URL: http://www.tappedin.org/ (дата обращения: 09.02.2013).
Информация об авторах
Информация о статье
История публикации
- Опубликована: 16 августа 2013.
Ключевые слова
- стратегия модерации
- оптимизация общения
- англоязычный профессиональный Интернет-форум
- профессиональное виртуальное сообщество
- коммуникативная тактика
- нетикет
- коммуникативная неудача
- коммуникативное равновесие
- strategy of moderation
- optimization of communication
- professional English-speaking Internet forum
- professional virtual community
- communicative tactics
- netiquette
- communicative failure
- communicative balance
Copyright
© 2013 Автор(ы)
© 2013 ООО Издательство «Грамота»