RU
Philology. Theory & Practice
  • Original research article
  • March 1, 2018
  • Open access

THE RATIO OF VERBAL AND NON-VERBAL COMPONENTS OF INFORMATION AND COMMUNICATION PHASE OF SPEECH ACTS IN BUSINESS COMMUNICATION

Full
text RU

Abstract

The article considers the information-communicative phase of communication speech acts, analyzes briefly some scientific research on this topic, and outlines and describes communication systems in the context of the importance of this phase for implementing successful communication, including the business sphere. A comparative-contrastive analysis of the text carried out within the framework of A. Pease’s classical theory shows that the communication process is always multifactorial in nature and is directly related to linguistic, psychological (behavioral) and culturological aspects.

References

  1. Берн Э. Введение в психиатрию и психоанализ для непосвященных. Главная книга по транзактному анализу [Электронный ресурс]. URL: https://bookz.ru/authors/bern-erik/wwedenie/page-10-wwedenie.html (дата обращения: 17.12.2017).
  2. Брунер Дж. С. Онтогенез речевых актов // Психолингвистика / под ред. А. М. Шахнаровича. М.: Прогресс, 1984. С. 21-49.
  3. Горяйнов М. А. Информационно-коммуникативная компетенция [Электронный ресурс]. URL: http://econf.rae.ru/ article/8997 (дата обращения: 01.09.2017).
  4. Игебаева Ф. А. Межличностное общение и коммуникации: практикум. Уфа: Башкирский ГАУ, 2013. 144 с.
  5. Клименко Е. И. Информационно-коммуникативная компетенция - ключевое понятие современного образования // Молодой ученый. 2015. № 22. С. 816-818.
  6. Конецкая В. П. Социология коммуникации. М.: Международный ун-т бизнеса и управления, 1997. 304 с.
  7. Куницына В. Н., Казаринова Н. В., Погольша В. М. Межличностное общение: учебник для вузов. СПб.: Питер, 2001. 544 с.
  8. Мишин А. В. Введение диссертации (часть автореферата) [Электронный ресурс] // Мишин А. В. Невербальные средства коммуникации и их отражение в художественном тексте: автореф. дисс. … к. филол. н. М., 2005. URL: http://www.dissercat.com/content/neverbalnye-sredstva-kommunikatsii-i-ikh-otrazhenie-v-khudozhestvennom-tekste# ixzz4qf2Z3xPo (дата обращения: 21.08.2017).
  9. Пиз А. Язык телодвижений. Как читать мысли других по их жестам. М.: Эксмо, 2006. 272 c.
  10. Плетнева Е. Г. Средства невербальной коммуникации в межкультурном педагогическом общении // Вестник Южно-Уральского государственного университета. Серия «Образование, здравоохранение, физическая культура». 2007. № 26 (98). С. 76-79.
  11. Baxter L. A. Relationships as dialogues // Personal Relationships. 2004. Vol. 11. P. 1-22.
  12. Sillars A. L., Vangelisti A. L. Communication: Basic properties and their relevance to relationship research // The Cambridge Handbook of Personal Relationships / ed. by A. L. Vangelisti, D. Perlman. N. Y.: Cambridge University Press, 2006. P. 331-351.

Author information

Denis Ruslanovich Denisov

Moscow Regional State University

About this article

Publication history

  • Published: March 1, 2018.

Keywords

  • устная речь
  • общение
  • коммуникация
  • вербальная и невербальная коммуникации
  • деловая коммуникация
  • информационно-коммуникативная фаза коммуникации
  • oral speech
  • communicating
  • communication
  • verbal and non-verbal communication
  • business communication
  • information-communicative phase of communication

Copyright

© 2018 The Author(s)
© 2018 Gramota Publishing, LLC

User license

Creative Commons Attribution 4.0 International (CC BY 4.0)