Professional Communication Online (by the Material of the French Language)

Natalia Yurievna Borodulina; Irina Evgenievna Ilina; Marina Nikolaevna Makeeva

doi:10.30853/phil20220127

Original research article
March 31, 2022
Open access

Professional Communication Online (by the Material of the French Language)

N. Y. Borodulina
I. E. Ilina
M. N. Makeeva

Abstract

The study aims to classify linguistic and extralinguistic techniques that contribute to ensuring successful online communication within the “doctor ↔ patient” dyad. The paper traces the chronology of development of the relationship between a doctor and a patient, identifies the criteria of communication in the digital space. The study is novel in that it is the first to carry out a comprehensive analysis of the “doctor ↔ patient” relationship in the setting of digitalisation on the basis of the French medical discourse, to substantiate the convergence of professional communication with targeted advertising. As a result, the researchers have characterised the components in the structure of a virtual relationship between a professional doctor and a non-professional patient according to their evaluative potential.

References

Алексеева Л. М., Мишланова С. Л. Медицинский дискурс: теоретические основы и принципы анализа. Пермь: Изд-во Перм. ун-та, 2002.
Ахренова Н. А. Интернет-лингвистика: новая парадигма описания языка Интернета // Вестник Московского государственного областного университета. Серия «Лингвистика». 2016. № 3.
Ахренова Н. А. Коммуникация как область бытования интернет-дискурса // Вестник Государственного социально-гуманитарного университета. 2020. № 4 (40).
Барсукова М. И., Кочеткова Т. В. Слово в работе врача (культура речи врача) // Чтобы Вас понимали: культура русской речи и речевая культура человека / под ред. О. Б. Сиротининой. М.: ЛИБРОКОМ, 2009.
Гагарина Е. Ю. Фрейм «on-line консультация» в медицинских интернет-форумах // Вестник Московского государственного областного университета. Серия «Лингвистика». 2015. № 4.
Добросклонская Т. Г. Медиалингвистика: теория, методы, направления: монография. 2020. URL: https://bookonlime.ru/node/4824
Керер К. А. Особенности языкового выражения речевого воздействия врача на пациента в рамках медицинского дискурса (на материале кинофильма «Неотложка») // Вестник Северо-Восточного федерального университета им. М. К. Аммосова. 2018. № 4 (66).
Кошкарова Н. Н. Фактор непонимания, или Почему возникают коммуникативные неудачи // Русская словесность в контексте мировой культуры: мат. Междунар. науч. конф. РОПРЯЛ. Н. Новгород, 2007.
Крейдлин Г. Е., Кронгауз М. А. Семиотика, или Азбука общения. Изд-е 2-е, испр. и доп. М.: Флинта; Наука, 2004.
Нефедова Л. А. Дискурсивные практики коммуникации в условиях социального дистанцирования (взгляд сквозь призму немецкого языка) // Язык и культура. 2021. № 56.
Сидорова Н. Ю. Коммуникативное поведение неравностатусных субъектов медицинского дискурса: на материале немецкого языка: дисс. … к. филол. н. Волгоград, 2008.
Якунина М. Л. Реклама в Интернете как объект лингвистического исследования // Актуальные проблемы филологии: мат. II Междунар. науч. конф. (г. Краснодар, февраль 2016 г.). Краснодар: Новация, 2016.
Mellet K. Marketing en ligne // Communications. 2011. Vol. 88. № 1.