INTERACTIVITY AS PRAGMATIC FACTOR OF BUSINESS INTERNET-COMMUNICATION

Abstract

In the article the pragmatics features of business communication texts on the Internet are discussed. Particular attention is given to the characteristic of interactivity. The features of communication at different stages of Web development such as Web 1.0, Web 2.0 and Web 3.0 are considered. Some manifestations of the interactive nature of Internet communication in official sites materials and business correspondence texts are analyzed. The changes of the design, spelling, genre characteristics, etiquette, vocabulary and grammar of electronic business messages are classified.

References

1. Буторина Е. П. Русский язык в деловой интернет-коммуникации. М.: ИД «Академия Естествознания», 2013. 206 с.
2. Версия Официального портала Правительства Москвы для слабовидящих [Электронный ресурс]. URL: http://special.mos.ru/ (дата обращения: 24.01.2014).
3. Видеоинструктажи [Электронный ресурс]. URL: http://econavt.ru/instrukcii-po-ohrane-truda/videoinstruktazhi-ot (дата обращения: 24.01.2014).
4. Вы обращаетесь – мы отвечаем [Электронный ресурс]. URL: http://www.mos.ru/press-center/infographics/feedback/ (дата обращения: 24.01.2014).
5. Жинкин Н. И. Речь как проводник информации. М.: Наука, 1982. 160 с.
6. Инфографика [Электронный ресурс]. URL: http://www.mos.ru/press-center/infographics/ (дата обращения: 24.01.2014).
7. Карасик В. И. Язык социального статуса. М.: Институт языкознания РАН; Волгогр. гос. пед. ин-т, 1992. 336 с.
8. Маслова А. Ю. Введение в прагмалингвистику: учеб. пособие. М.: Флинта; Наука, 2007. 152 с.
9. Матисон Д. Медиа-дискурс. Анализ медиа-текстов / пер. с англ. Х.: Гуманитарный Центр (О. В. Гритчина), 2013. 264 с.
10. Перечень наиболее популярных комментариев, поступивших по итогам общественного обсуждения проекта постановления «О порядке присвоения имен государственных и (или) общественных деятелей, благотворителей организациям и объектам собственности города Москвы» [Электронный ресурс]. URL: http://www.mos.ru/documents/discussion/index.php?id_4=19 (дата обращения: 23.01.2014).
11. Храмченко Д. С. Конвенциональность и дерегламентация современного английского делового дискурса // Филологические науки. Вопросы теории и практики. Тамбов: Грамота, 2014. № 1 (31). Ч. I. C. 194-197.
12. Храповицкий К. SEO-копирайтинг. Практическое руководство по созданию «правильных» текстов. М.: Наука и техника, 2014. 304 с.
13. Чумиков А. Н., Бочаров М. П. Государственный PR: связи с общественностью для государственных организаций и проектов. М.: ИНФРА-М, 2013.

Author information

About this article

Publication history

• Published: February 18, 2014.

Keywords

• деловой дискурс
• Интернет
• деловая переписка
• сайт
• интерактивность
• business discourse
• Internet
• business correspondence
• site
• interactivity

Copyright

© 2014 The Author(s)
© 2014 Gramota Publishing, LLC

User license

Creative Commons Attribution 4.0 International (CC BY 4.0)